Часто задаваемые вопросы
Профессиональный подбор оборудования под ваш успех.
Мы действуем не «наобум». Ещё до совершения покупки наш специалист уточняет важные параметры вашего дела: площадь, формат и меню, запланированную нагрузку, число гостей и режим функционирования. Опираясь на полученные данные, подбираем оборудование с нужным запасом мощности и ресурса. При надобности выполняем детальный удалённый расчёт по вашим чертежам и техническим сведениям.
Качественный монтаж и быстрый пуск установки
Мы берём весь процесс на себя и работаем «под ключ»: организуем монтаж, подключение и пуско-наладку, точно настраиваем оборудование под нужные режимы и проводим инструктаж персонала. Сопровождаем ваш проект на каждом этапе — от подготовки площадки до полного запуска. В результате вы получаете готовый к работе объект с гарантией на монтажные работы до 3 лет.
Конечно, мы осуществляем монтаж по всей России! При оформлении заказа укажите ваш город — и мы мгновенно уточним формат работ, сроки выезда и точный график запуска.
Сроки и доставка: быстро, надёжно и без лишних ожиданий.
Текущий статус каждого товара вы видите непосредственно в его карточке — «в наличии» или «под заказ». Оборудование, которое уже доступно, отгружается в минимальные сроки. Поставки «под заказ» зависят выбранной модели и комплектации. Все детали по срокам, логистике и приоритетной отгрузке обсуждаются со специалистом ещё при оформлении заказа. При необходимости мы готовы организовать ускоренную поставку.
Конечно! При заказе от 300 000 руб доставка до терминала в вашем городе полностью бесплатна. А для ряда моделей оборудования бесплатная доставка предоставляется независимо от суммы заказа. Уточните у менеджера интересующий вас товар — мы проверим возможность бесплатной отгрузки.
Оплата быстро, безопасно и удобно!
Да, частным клиентам мы предлагаем рассрочку без переплат уже от 100 000 ₽. Для юридических лиц и ИП доступны лизинг или безналичный расчёт. Подробности смотрите в разделе «Оплата и доставка».
Наш холдинг объединяет несколько компаний, поэтому по запросу мы оперативно выставляем счета с НДС и передаем полный комплект закрывающих документов, полностью соответствующих действующему законодательству.
Надёжная гарантия и качественный сервис.
Получите уверенность: гарантия на оборудование составляет от 12 месяцев (в зависимости от производителя), а на монтаж — до 3 лет! Мы устраняем любые производственные дефекты и заменяем комплектующие без лишних вопросов. При желании оформляем расширенную гарантию на индивидуальных условиях.
Оформляем договор на постгарантийное обслуживание: вы вызываете — мы немедленно выезжаем, делаем точную диагностику и выполняем быстрый ремонт. Все нужные запчасти всегда в наличии, а при необходимости заказываем их под ваш конкретный запрос.
Документы — быстро, удобно и без лишних хлопот!
Конечно. Сразу после отгрузки и монтажа мы передаём полный комплект документов: счёт, договор, товарные накладные, акты выполненных работ, счета-фактуры (при работе с НДС) и сертификаты на оборудование.
У нас накоплен проверенный опыт участия в государственных закупках и тендерах коммерческих компаний. Мы подготовим для вас полный пакет документов, полностью соответствующий вашим требованиям. Свяжитесь с отделом тендерных продаж — и мы поможем выиграть!
