Архив месяца: сентября 2013

Вы интересны или востребованы?

  Автор:
  681

Общался недавно с одним из кустомеров, и он мне жаловался, что интерес к его продукции есть, а продаж — нет. Мы с ним долго жевали этот вопрос, но он никак не мог понять, что его продукция «интересна», но не «востребована», и что это две большие разницы. Интересна же она в том смысле, что на неё интересно посмотреть — и увидеть, что «вот и такое бывает, оказывается». А не востребована потому, что представления потребителя о том, какой должна быть такого рода продукция, весьма отличаются от того, что предлагает этот товарищ, хотя, в-общем, функционал имеется и всё работает. Но — работает немного не так, как народ привык.

Читать далее »